転院搬送（病院から病院への搬送）
神奈川県内の転院搬送に対応しています
患者様の状態や治療方針により、
病院から別の医療機関へ移る「転院搬送」が必要になることがあります。
フレンドシップタクシーでは、
神奈川県内の医療機関間の転院搬送に対応しております。
医療機関の皆様と連携しながら、患者様が安全に移動できるようサポートいたします。
MSWとの連携による安全な搬送
転院搬送では、場合によっては
転送元・転送先の両者とのMSWとの連携
が必要になります。
フレンドシップタクシーでは、これまでの搬送経験と情報の蓄積により、
神奈川県内の多くの病院でスムーズな乗り入れが可能です。
搬送前には必要な情報を確認し、医療機関の業務に支障が出ないよう配慮しながら対応いたします。
神奈川県内の病院搬送の経験とデータ
これまでの搬送業務の中で、神奈川県内の病院搬送に関する経験とデータを蓄積・更新してきました。
そのため
・病院への車両乗り入れ
・搬送導線
・受付手続き
・待機場所
などについて、スムーズな対応が可能です。
初めての病院でも安心の搬送体制
初めて搬送する病院の場合でも、フレンドシップタクシーでは病院乗り入れマニュアルを整備しています。これにより、ドライバーが院内で適切に行動できるよう努めています。医療機関の運用に配慮しながら、安全な搬送を行います。
患者搬送乗務員講習の受講
転院搬送では、搬送中に患者様の容体が変化する可能性もあります。そのためフレンドシップタクシーでは、乗務員に「患者搬送乗務員講習」の受講を必須としています。患者様の状態の変化にいち早く気づき、適切に対応できる体制を整えています。
ご家族や医療機関からの評価
フレンドシップタクシーをご利用いただいた際、医療ソーシャルワーカーの皆様から
「ご家族から“とても丁寧でした”と声をかけられることがよくあります」
というご報告をいただくことがあります。
私たちは、搬送そのものだけでなく、
患者様やご家族が安心して移動できるよう、丁寧な対応を心がけています。
MSWからよくあるご相談
退院支援や転院搬送の現場では、患者様の状況やご家族の事情により、移動に関するさまざまなご相談をいただきます。
フレンドシップタクシーでは、これまでの搬送経験をもとに、できる限り柔軟に対応しております。
ご家族が付き添えない
ご家族が仕事や遠方などの理由で同行できないケースも少なくありません。その場合でも、乗降介助や移動のサポートを行い、安全にご自宅や施設までお送りいたします。また、ドライバーの他車内付き添いができるスタッフもおりますので、お気軽にご相談ください。
車椅子を持っていない
退院時に車椅子をお持ちでない患者様も多くいらっしゃいます。フレンドシップタクシーでは車椅子の貸し出しにも対応しておりますので、安心してご相談ください。
自宅環境が心配
患者様のご自宅によっては
・階段がある
・道が狭い
・坂道がある
・エレベーターがない
といったケースもあります。
フレンドシップタクシーでは、必要に応じて事前に状況を確認し、安全に搬送できる体制を整えます。
医療機器が必要
患者様の状態により
・酸素
・リクライニング車椅子
・ストレッチャー
などが必要な場合も対応可能です。
必要な機材や体制を確認し、安全な搬送を行います。
まずはお気軽にご相談ください
退院支援や転院搬送では、
患者様の状態やご家庭の状況によってさまざまなケースがあります。
フレンドシップタクシーでは、これまでの搬送経験をもとに、
患者様が安全に移動できるようサポートいたします。
搬送に関してご不明な点がありましたら、どうぞお気軽にご相談ください。
MSWからのご依頼の流れ
フレンドシップタクシーでは、医療機関の皆様が安心してご依頼いただけるよう、
搬送のご相談から搬送完了まで丁寧に対応しております。
① 搬送内容のご相談
まずはお電話📞050-1001-2244またはメールでご相談ください。
患者様の状態や搬送内容について、以下のような内容を確認させていただきます。
・搬送日時
・搬送元医療機関
・搬送先医療機関またはご自宅
・患者様の状態
・車椅子やストレッチャーの必要有無
・酸素などの医療機器の有無
・移送先の状況（階段・エレベーターの有無など）
・同乗者の人数
必要に応じて、ご家族への確認も行います。
② 搬送条件の確認・お見積り
患者様の状態や搬送条件をもとに、
必要な車両や機材、介助体制を検討します。
同時に搬送費用のお見積りをご案内いたしますので、
ご家族への説明にもご利用いただけます。
③ 予約確定（受書FAX送付）
ご依頼をいただいた後、
予約内容を記載した受書をFAXで送付いたします。
書面で確認できることで
・院内での情報共有
・搬送内容の確認
・ご家族への説明
がしやすくなります。
④ 搬送当日
ドライバーは事前に搬送内容を確認し、患者様の状態に応じた機材や介助体制を整えてお迎えに伺います。
必要に応じて
・車椅子
・リクライニング車椅子
・ストレッチャー
・酸素対応
などに対応いたします。
医療機関の業務に配慮しながら、
安全に搬送を行います。
⑤ 搬送完了・報告FAX
搬送完了後には、実際にかかった料金を記載した報告FAXを送付しております。
これにより
・搬送完了の確認
・費用の確認
・院内記録
などにご活用いただけます。
医療機関の皆様との連携を大切に
フレンドシップタクシーでは、退院支援や転院搬送の現場で安心してご依頼いただけるよう、医療機関の皆様との連携を大切にしています。患者様が安全に移動できるよう、丁寧な搬送と確実な情報共有に努めてまいります。
搬送学への取り組み
フレンドシップタクシーでは、
事業者として搬送学の知識と技術の向上にも積極的に取り組んでいます。
2025年9月には
愛知県南山大学で開催された
日本搬送学会 第一回学術記念大会
に会員として参加いたしました。
その際の議題の一つで、
フレンドシップタクシー川崎営業所が情報提供に協力させていただきました。
搬送で困る人をなくすために
私たちは
「すべての人が移送で困らない社会の実現」
という理念のもと、搬送業務に取り組んでいます。
これからも医療機関の皆様と連携しながら、
安全で安心できる搬送サービスの提供に努めてまいります。
株式会社KAZUO.M
フレンドシップタクシー
対応エリア
横浜市・川崎市・湘南エリアを中心に神奈川県内広域
TEL
050-1001-2244